アプリ化しやすい業務・
しにくい業務の見分け方

「何でもアプリ化すればいい」わけではない

業務改善の相談を受けていると、「とりあえず全部アプリにしたい」という声をよく聞きます。 しかし、すべての業務がアプリ化に向いているわけではありません。 向いていない業務を無理にアプリ化すると、かえって現場の負担が増えてしまうこともあります。

「頻度」「人数」「定型度」の3つを見る

アプリ化に向いているかどうかは、①発生する頻度　②関わる人数　③手順がどれだけ決まっているか（定型度）の3つで大まかに判断できます。 頻度が高く、複数人が関わり、手順がある程度決まっている業務ほど、アプリ化した効果が出やすくなります。

逆に、たまにしか発生せず、1人で完結し、毎回やり方が変わる業務は、 アプリを作る手間の方が上回ってしまうことが多く、無理に型にはめる必要はありません。

特徴を比較して見分ける

自社の業務を判定する4ステップ