発注書と注文書、どちらを使えばいいのか
取引先から「注文書をください」と言われたが、社内のひな形は「発注書」になっている。注文請書を返すように頼まれたが、何を書けばいいのかわからない。発注の書類は名前が似ていて、迷いやすいものです。
この記事では、発注書と注文書の違い、注文請書との関係、発注書に書く項目と、発注の記録を探しやすく管理する方法を整理します。発注漏れや二重発注を防ぐ仕組みについては発注漏れ・二重発注を防ぐ発注管理の仕組みで紹介しているので、ここでは書類そのものに絞ります。
発注の書類でよくある困りごと
- 発注書・注文書・注文請書の違いがわからない
- 電話やチャットだけで発注し、書類が残っていない
- 過去の発注書を探すのに時間がかかる
- 発注した内容と届いた請求書の金額が合わない
発注書と注文書は、基本的に同じ役割の書類
発注書と注文書は、どちらも買い手が「この内容で買います(頼みます)」と申し込むための書類です。法律で名前が決まっているわけではなく、業界や会社の慣習で呼び方が分かれていることがほとんどです。取引先が「注文書」と呼んでいるなら、同じ内容で表題を合わせれば問題ありません。
一方、注文請書(ちゅうもんうけしょ)は、受注する側が「その注文を引き受けます」と返す書類です。発注書(注文書)と注文請書がそろうことで、どちらが何を約束したかが書面で残ります。
発注書(注文書)は買い手から、注文請書は売り手から出す
| 項目 | 発注書 | 注文書 | 注文請書 |
|---|---|---|---|
| 出す人 | 買い手 | 買い手 | 売り手 |
| 役割 | 購入・依頼の申し込み | 購入・依頼の申し込み(発注書と同じ) | 申し込みを引き受けた証拠 |
| よく使われる場面 | 製造・建設・ITなど業務の委託 | 物品の購入・小売・卸 | 工事・製造の請負など |
| 印紙税 | 通常かからない | 通常かからない | 請負の内容だと、かかる場合がある |
印紙税について補足すると、国税庁の説明では、請負に関する注文請書は印紙税の課税文書(第2号文書)にあたります。一方、カタログ商品の販売のような物品の売買の注文請書は、表題が「注文請書」でも第2号文書にはあたらないとされています。判断は書類の名前ではなく契約の中身で決まるため、個別の取引は国税庁「請負に関する契約書」などで確認するか、税理士に相談してください。
発注書に書く主な項目
発注書(注文書)の主な項目
- 発注日と発注番号
- 発注者と受注者の会社名・担当者
- 品名・品番・仕様(委託なら作業の内容)
- 数量・単価・金額(税込か税別か)
- 納期と納品場所
- 支払条件(締め日・支払日・支払方法)
- 検査がある場合は、検査を終える日
発注番号は必ず付けておきます。納品書や請求書に同じ番号を書いてもらえば、どの発注に対する納品・請求なのかを突き合わせやすくなります。
なお、製造や修理、情報成果物の作成などを他社に委託する場合、取引の内容や会社の規模によっては、2026年1月に下請法から改正・改称された中小受託取引適正化法(取適法)の対象になります。公正取引委員会の説明では、対象となる発注では、給付の内容・代金の額・支払期日などを書面または電磁的方法で直ちに示すこと(第4条)や、取引の記録を作成して2年間保存すること(第7条)が委託する側の義務とされています。自社の取引が対象になるかどうかと最新の内容は、公正取引委員会「委託事業者の義務」で確認してください。
発注書を探しやすく管理する4ステップ
電話やチャットの発注も、あとで必ず記録に残す
急ぎで電話発注したときほど、記録が残らず、請求の金額でもめる原因になります。発注番号を取って、あとからでも同じ画面に登録するルールにします。
発注書は「探せる形」で保存する
PDFをフォルダに入れるだけだと、取引先や品名で探せません。取引先・発注日・金額・状態をデータで持ち、PDFはそこに添付する形にすると探しやすくなります。
請求書との突き合わせを発注番号で行う
届いた請求書の金額を、発注した内容と比べて確認します。発注番号でつながっていれば、差がある請求だけを確認すれば済みます。
発注の書類をデータで管理すると
- 担当者ごとに発注書のひな形が違う
- 電話で発注した分の記録が残らない
- 過去の発注書をフォルダから探す
- 請求書と発注内容の突き合わせに時間がかかる
- 同じ画面から、同じ項目で発注書を作れる
- 発注番号で、請書・納品書・請求書がつながる
- 取引先や品名で、過去の発注をすぐ出せる
- 未納品・請求待ちが一覧でわかる
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