初めての開発依頼で、何を準備すればいいかわからない
業務アプリを作りたいと思っても、開発会社に頼むのが初めてだと「仕様書がないと相談できないのでは」「どのくらいの期間がかかるのか」と不安になります。準備が足りないまま依頼すると、見積もりが大きくずれたり、完成してから「思っていたものと違う」となったりします。
この記事では、業務アプリの開発を依頼するときの一般的な流れと、依頼の前に用意しておくものを整理します。進め方は依頼先によって違うため、細かいところは各社に確かめてください。
この記事と近い記事の住み分け
- 依頼書(RFP)の書き方は業務アプリを外注するときの依頼書の書き方で扱っています
- 依頼先の選び方はアプリ開発会社の選び方、見積書の見方は見積書で確認すべき10項目をご覧ください
- この記事は、依頼から運用開始までの順番をつかむためのものです
用意しておくと話が早いもの
依頼前に用意しておくもの
- 困っていること:何に時間がかかっているか、何が起きて困るか
- 今使っているもの:Excelのファイル、紙の様式、LINEのやりとりの例
- 使う人:誰が、どこで(事務所・現場・外出先)、何人くらい使うか
- 時期と予算の目安:いつから使いたいか、月々や総額でどのくらいまでか
- 決める人:社内で導入を決めるのは誰か
きれいな仕様書は必要ないことが多く、今使っているExcelや紙の実物があれば、開発側は項目や流れをかなり正確につかめます。
大きく分けると4つの段階がある
依頼側と開発側の役割分担
問い合わせから運用開始まで
| ステップ | やること | 依頼する側がすること |
|---|---|---|
| 1. 問い合わせ | 困っていることを伝える | 作りたいものが曖昧でも、困りごとを書いて送る |
| 2. ヒアリング | 使う人・場所・管理したい情報を確かめる | 今のExcelや紙を見せ、現場の人にも同席してもらう |
| 3. 要件の整理 | 必要な画面・項目・機能をまとめる | 抜けている業務や、要らない機能がないか確かめる |
| 4. 見積もり・契約 | 費用・期間・保守の範囲を決める | 作った後の修正や管理がどこまで含まれるかを確かめる |
| 5. 設計・制作 | 画面とデータの流れを作る | 途中で出てきた質問に答える |
| 6. 確認(テスト) | 実際に操作して不具合や使いにくさを探す | 現場の人に触ってもらい、気づいた点を伝える |
| 7. 運用開始・保守 | 本番のデータで使い始める | 使いながら出た要望をまとめて伝える |
ヒアリングで何を聞かれるかは現場ヒアリングで聞くべき質問20選が参考になります。要件が途中で増えていくのを防ぐ進め方は要件が後から増えていくのを防ぐ進め方で紹介しています。
一括で発注するか、月額で頼むか
| 項目 | 一括発注 | 月額型 |
|---|---|---|
| 支払い | 制作時にまとめて支払い、保守は別契約が多い | 月々の利用料として支払う |
| 使い始める前の確認 | 完成までに何度か確認の機会がある | 試作を触ってから決められる形もある |
| 作った後の修正 | 保守契約の範囲か、その都度見積もり | 月額の範囲で対応する形が多い |
| 権利・データの扱い | 契約で決める | 契約で決める |
どちらが得かは、使う年数と作った後にどれだけ直すかで変わります。3年で比べる考え方は月額制のアプリ開発とはで扱っています。どちらの形でも、ソースコードやデータを誰が持つか、解約したときにどうなるかは契約前に確かめておきます。
安さだけで決めると、後から費用が増えることがある
準備してから依頼すると、見積もりと完成品のずれが小さくなる
- 見積もりの前提が曖昧で、後から金額が増える
- 完成してから「この項目がない」と気づく
- 作った後の修正をどこに頼めばいいかわからない
- 今の資料をもとに、項目と流れが最初から伝わる
- 試作や確認の段階で、足りないものに気づける
- 保守の範囲が契約前にわかっている
SHISAKUBAでは、ご相談のあとにこちらで画面と機能を整理し、無料で試作した画面を仮のURLでお渡しします。実際に触って、必要だと感じた場合だけご利用に進めます。SHISAKUBAの場合は、制作費0円・月額10,000円(税別)からです。サーバーの管理・保守・改修は月額に含まれ、サーバーやストレージ、外部APIなどの利用料は使った量に応じた実費になります。ご利用開始前に、月額と想定実費の合計をお伝えします。
仕様書がなくても、相談から始められます
「Excelの管理をアプリにしたい」「現場からスマホで入力できるようにしたい」といった一言のご相談で大丈夫です。今お使いのExcelや紙をお見せいただければ、そこから整理します。
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