業務アプリを作りたいが、何から始めればいいかわからない

案件の進み具合をExcelで管理しているが、ファイルが増えて誰が最新を持っているのかわからない。日報が紙で集まってきて、事務所で打ち直している。こうした困りごとを「アプリにできないか」と考えたとき、最初に迷うのがどうやって作るかです。

この記事では、業務アプリの作り方を自作・ノーコードツール・外注の3つに分けて比べ、どの方法でも共通する5つの手順を整理します。

この記事と近い記事の住み分け

社内の記録・共有・確認を、一つの画面にまとめる道具

業務アプリは、案件・日報・在庫・申請など社内の仕事で使う情報を入力し、一覧で確かめ、状況を更新するためのアプリです。スマホやパソコンのブラウザで開いて使う形が多く、お客さま向けのアプリとは目的が違います。種類や働きは業務アプリとは?でまとめています。

自作・ノーコード・外注は、費用の出方と手入れの担い手が違う

業務アプリの作り方は大きく3つ自作Excel・マクロ・プログラミングノーコードツール部品を組み合わせて画面を作る外注開発会社に作ってもらうどの方法でも「何を管理したいか」を先に決める方法の違いは「作る手間」と「作った後の手入れ」

業務アプリの3つの作り方

項目自作ノーコードツール外注
主な道具Excel・スプレッドシート、マクロ、プログラミング業務アプリ作成ツール(kintoneなど)開発会社・制作会社
費用の出方ほぼ社内の人件費ツールの利用料(利用人数で増えることが多い)制作費と保守費、または月額
作れる範囲作る人の技術しだいツールに用意された部品の範囲業務に合わせて決められる
必要なこと関数・マクロ・プログラムの知識ツールの設定を覚える要望を言葉で伝える
作った後の手入れ作った人に集中しやすい社内の担当者が行う開発会社に任せられる
向いている場面使う人が少なく、項目が決まっている一覧・入力・承認など標準的な業務独自の流れがある、現場がスマホで使う

ツールの料金や機能は変わることがあるため、検討するときは各社の公式サイトで最新の内容を確かめてください。

どの方法でも共通する5つの手順

1
困りごとを1つに絞る
いちばん時間がかかっている業務から始める
▶
2
今の流れを書き出す
誰が・いつ・何を記録しているかを並べる
▶
3
項目と画面を決める
入力する項目と、見たい一覧を決める
▶
4
小さく試作して触る
実際に操作して、足りないものを探す
▶
5
運用しながら直す
使い始めてから出た要望を足していく

1. 困りごとを1つに絞る

最初から「社内の管理をすべてアプリに」と考えると、決めることが多すぎて止まります。案件の進捗、日報、在庫のように、まず1つの業務に絞るほうが、早く形になり、効果も確かめやすくなります。どの業務から始めるか迷うときはアプリ化しやすい業務の見分け方が参考になります。

2. 今の流れを書き出す

今使っているExcelや紙の様式を集め、誰が、いつ、何を記録し、誰が見ているかを書き出します。図にする方法は業務フロー図を作ってからシステム化する理由で紹介しています。

3. 項目と画面を決める

入力する項目(案件名、担当者、期限、状況など)と、よく見る一覧(今週の期限、未対応のものなど)を決めます。項目が多すぎると入力されなくなるので、今のExcelで実際に使っている列だけから始めます。整理の観点は要件チェックリストにまとめています。

4. 小さく試作して触る

紙の上で考えた画面は、触ってみると使いにくいところが必ず出てきます。実際に使う人にスマホやパソコンで操作してもらい、入力の手間や、見たい情報がすぐ出るかを確かめます。

5. 運用しながら直す

使い始めると「この項目も欲しい」「この一覧は使わない」という声が出ます。最初から完璧を目指さず、使いながら直していく前提で進めると、現場に定着しやすくなります。

自社に合う作り方を見分ける

自作で足りることが多いケース

  • 使う人が数人で、同じ場所で作業している
  • 項目や流れがほとんど変わらない
  • 作った人が辞めても困らない程度の業務

ノーコードツールが合いやすいケース

  • 一覧・入力・承認といった、よくある形の業務
  • 社内にツールの設定を担当できる人がいる
  • ツールの利用料が、使う人数に見合っている

外注を考えたほうがよいケース

  • 自社独自の流れや呼び方があり、ツールに合わせにくい
  • 現場や外出先でスマホから入力する人が多い
  • 作った後の修正や管理を社内で抱えたくない

外注するときの費用感は業務アプリ開発の相場、費用を抑える工夫は業務アプリを安く作る方法で扱っています。依頼の進め方は業務アプリ開発を依頼する流れをご覧ください。

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いきなり作るより、困りごとから始めるほうが早く定着する

いきなり作り始めた場合
  • 機能を詰め込みすぎて、完成までに時間がかかる
  • 現場が使わず、結局Excelに戻る
  • 作った人しか直せず、修正が止まる
手順を踏んで作った場合
  • 1つの業務に絞るので、早く使い始められる
  • 試作を触った現場の声が画面に反映される
  • 使いながら直す前提なので、定着しやすい

SHISAKUBAの場合は、制作費0円・月額10,000円(税別)からです。サーバーの管理・保守・改修は月額に含まれ、サーバーやストレージ、外部APIなどの利用料は使った量に応じた実費になります。ご利用開始前に、月額と想定実費の合計をお伝えします。

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